f\u00fcr den Web-Shop der
\nSiegfried Steinbauer GmbH
\nKOIHAUS-KOISIEGI
\nGesellschafter:
\nStand: Oktober 2016<\/p>\n
Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden kurz als \u201eAGB\u201c bezeichnet) der Siegfried Steinbauer GmbH, FN 46015w (im Folgenden kurz als \u201eKOIHAUS\u201c bezeichnet) gelten in der im Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung f\u00fcr s\u00e4mtliche vertragliche Vereinbarungen die im Rahmen des Web-Shops www.koisiegi.com zwischen KOIHAUS und privaten und gewerblichen Kunden abgeschlossen werden.
\nMit Abgabe einer Bestellung erkl\u00e4rt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB gelten f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Gesch\u00e4fte, auch ohne nochmalige ausdr\u00fcckliche Vereinbarung.
\n\u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der AGB sowie m\u00fcndliche Abreden, die vom Inhalt dieser AGB abweichen, werden nur mit schriftlicher Best\u00e4tigung durch KOIHAUS wirksam. KOIHAUS widerspricht ausdr\u00fccklich etwaigen allgemeinen Gesch\u00e4fts- bzw Einkaufsbedingungen des Kunden. Vom Kunden vorgelegte, von diesen AGB abweichende allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben keine G\u00fcltigkeit, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdr\u00fccklich schriftlich zugestimmt.<\/p>\n
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Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle sonstigen Informationen, Kundendienste und Beschwerdeerledigungen werden in deutscher Sprache angeboten.<\/p>\n
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Diese AGB und die unter Einbezug dieser AGB abzuschlie\u00dfenden Vertr\u00e4ge unterliegen \u00f6sterreichischem materiellem Recht unter Ausschluss des \u00dcbereinkommens der vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den Internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Soweit das Rechtsgesch\u00e4ft nicht mit einem Verbraucher abgeschlossen wird, vereinbaren die Parteien die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit des sachlich zust\u00e4ndigen Gerichts in Graz. Erf\u00fcllungsort f\u00fcr Leistung und Zahlung ist in diesem Fall der Gesch\u00e4ftssitz von KOIHAUS.<\/p>\n
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Die EU-Kommission bietet die M\u00f6glichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von dieser betriebenen Online-Streitbeilegungsplattform. Diese Streitbeilegungsplattform ist \u00fcber den externen Link https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr erreichbar.<\/p>\n
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Es wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrages Namen, Adressen, Telefon- und Faxnummern und E-Mail-Adressen sowie die Zahlungsmodalit\u00e4ten des Kunden von KOIHAUS zwecks automationsunterst\u00fctzter Betreuung (Rechnungswesen, Kundenkartei) auf Datentr\u00e4ger gespeichert werden. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, au\u00dfer in F\u00e4llen, wo dies zu Erf\u00fcllung der Bestellung notwendig ist (an das ausf\u00fchrende Lieferunternehmen).<\/p>\n
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Die Angebote von KOIHAUS sind Einladungen an den Kunden, ein Angebot zu stellen. Die Angebote von KOIHAUS sind freibleibend. Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Die Bestellungen k\u00f6nnen nur online erfolgen. Eine Bestellm\u00f6glichkeit besteht nur bei vollst\u00e4ndiger Angabe der Kundendaten. Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbest\u00e4tigung), welche noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag wird erst durch die Auftragsbest\u00e4tigung von KOIHAUS oder durch die tats\u00e4chliche Leistungserbringung an den Kunden rechtswirksam. Es kann nicht ausgeschlossen werden das ( Beschreibungsfehler, Falschbild oder Preisfehler)vorkommen. Die Auftragsbest\u00e4tigung vom KOIHAUS ist ein verbindlicher Gesch\u00e4ftsabschluss.
\nKOIHAUS bietet bei diversen Koi auch die M\u00f6glichkeit des Kaufs in Form einer Auktion an. Der Kunde kann dabei einen gewissen Geldbetrag setzen und somit auf ein Angebot bieten. Mit Abgabe eines Gebots nimmt der Kunde das Angebot an. W\u00e4hrend der Angebotsfrist (Auktionszeitraum) ist der Kunde an das Angebot gebunden und kommt dieses mit Ablauf der Angebotsfrist (Ende des Auktionszeitraums) zustande, soweit der Kunde bei Ablauf der Angebotsfrist H\u00f6chstbietender ist. W\u00e4hrend der Angebotsfrist kann der Kunde von einem anderen Kunden \u00fcberboten werden. In diesem Fall kommt der Vertrag mit dem \u00fcberbotenen Kunden nicht zustande. Das Angebot kommt insofern immer nur mit dem H\u00f6chstbietenden zustande. Der \u00fcberbotene Kunde kann jedoch \u2013 w\u00e4hrend der Angebotsfrist (Auktionszeitraum) \u2013 erneut ein neues h\u00f6heres Angebot abgeben und somit den anderen Kunden \u00fcberbieten. Eine R\u00fccknahme eines einmal abgegeben Angebots ist w\u00e4hrend der laufenden Angebotsfrist (Auktionszeitraum) nicht m\u00f6glich.
\nSoweit der Kunde am Ende der Angebotsfrist (Auktionszeitraum) H\u00f6chstbietender ist, \u00fcbersendet KOIHAUS unmittelbar danach eine Auftragsbest\u00e4tigung an den Kunden.<\/p>\n
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Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat dargestellt. Die von KOIHAUS am Ende des Bestellvorgangs angegebenen Produktpreise sind Endpreise und enthalten bei Kunden, die Verbraucher, sind die gesetzliche Mehrwertsteuer, exkl. der Versandkosten. Die Versandkosten werden immer extra in \u20ac ausgewiesen nach Absprache mit dem Besteller, abh\u00e4ngig sind die Kosten vom Lieferort und Kostenaufwand. Soweit sich der Kunde f\u00fcr den Kauf einer Ware in Form einer Auktion entscheidet sind die jeweilig angegeben Preise (Gebote) Endpreise und enthalten bei Kunden, die Verbraucher, sind die gesetzliche Mehrwertsteuer exkl. Versandkosten.
\nSoweit ein Skonto nicht ausdr\u00fccklich vereinbart wurde ist der Kunde zum Skontoabzug nicht berechtigt. Der Kaufpreis wird grunds\u00e4tzlich unverz\u00fcglich mit der Bestellung durch den Kunden f\u00e4llig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n
KOIHAUS akzeptiert folgende Zahlungsm\u00f6glichkeiten:<\/p>\n
Bei Zahlungsverzug werden ab F\u00e4lligkeit der Forderung Verzugszinsen in der gesetzlichen H\u00f6he (bei Gesch\u00e4ften zwischen Unternehmen jedoch ausdr\u00fccklich 9,2 % \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz der \u00d6sterreichischen Nationalbank) verrechnet. Weiters wird im Fall des Zahlungsverzugs bei Gesch\u00e4ften zwischen Unternehmen eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr Betreibungskosten von pauschal \u20ac 40,00 berechnet. Dar\u00fcber hinausgehende (gesetzliche) Anspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.
\nSoweit es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, berechtigt eine allf\u00e4llige Beanstandung der Waren nicht zur Zur\u00fcckhaltung des KOIHAUS zustehenden Kaufpreises. Eine Aufrechnung eigener Forderungen gegen Forderungen von KOIHAUS ist unzul\u00e4ssig, soweit die Forderung nicht unstrittig oder nicht rechtkr\u00e4ftig festgestellt ist oder nicht im Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Kunden steht.<\/p>\n
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KOIHAUS f\u00fchrt die Bestellung ohne unn\u00f6tigen Aufschub aus. Der Versand der bestellten Ware erfolgt \u2013 wenn diese lagernd sind \u2013 grunds\u00e4tzlich innerhalb von 5 Werktagen. Soweit die Ware nicht lagernd ist, wird KOIHAUS dem Kunden den voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail mitteilen. Terminangaben und Liefertermine sind jedoch unverbindlich und gelten nur als Richtwert, sofern diese nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich als verbindlich erkl\u00e4rt werden.
\nMa\u00dfgeblich f\u00fcr die Lieferung ist die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, soweit nicht Gegenteiliges vereinbart wurde. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht m\u00f6glich, weil dieser die bestellte Ware nicht entgegennimmt oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben hat, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten f\u00fcr die erfolglose Anlieferung. Soweit es sich beim Kunden um keinen Verbraucher handelt verpflichtet sich dieser, Transportsch\u00e4den unverz\u00fcglich nach Erkennen schriftlich oder per email gegen\u00fcber KOIHAUS sowie Spedition, Post, sonstiger \u00dcberbringer anzuzeigen.
\nKOIHAUS beh\u00e4lt sich vor, Mehrst\u00fcck-Bestellungen nach Ermessen entweder getrennt oder gesammelt zu versenden, dies insbesondere dann, wenn die bestellten Mengen nicht auf einmal verf\u00fcgbar sind. KOIHAUS liefert an Adressen nach \u00d6sterreich.<\/p>\n
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Der Kunde hat KOIHAUS s\u00e4mtliche f\u00fcr die Leistungserbringung notwendige Informationen und Tatsachen wahrheitsgem\u00e4\u00df mitzuteilen.
\nGe\u00e4nderte Umst\u00e4nde, insbesondere \u00c4nderungen der Daten des Kunden (Namen, Anschrift, E-Mail) sollten KOIHAUS unverz\u00fcglich zur Kenntnis gebracht werden.<\/p>\n
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Kunden, die als Verbraucher anzusehen sind, k\u00f6nnen von einem Fernabsatzvertrag oder einem au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fccktreten. Die Belehrung \u00fcber die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs sind in der nachstehenden Widerrufsbelehrung angef\u00fchrt:<\/p>\n
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.
\nDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw hat bzw an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware, die Teilsendung oder das letzte St\u00fcck in Besitz genommen haben bzw hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>\n
Siegfried Steinbauer GmbH<\/strong> mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht bei Bestellung folgender Waren:<\/p>\n <\/p>\n Die gelieferten Waren bleiben solange im Eigentum von KOIHAUS, bis s\u00e4mtliche Forderungen aus dem Vertrag einschlie\u00dflich Zinsen, von Kunden unberechtigterweise einbehaltende Skonti oder nicht von KOIHAUS anerkannte Abz\u00fcge, entstandene Kosten und dergleichen, aus welchen Rechtsgrund auch immer, bezahlt sind. <\/p>\n Soweit es sich beim Kunden um einen Verbraucher handelt, gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen des Gew\u00e4hrleistungsrechts. Unter Gew\u00e4hrleistung ist die gesetzlich angeordnete Haftung von KOIHAUS f\u00fcr M\u00e4ngel, die die gekaufte Ware im Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Kunden aufweist. M\u00e4ngel, die erst zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt auftreten, sind von der Gew\u00e4hrleistung grunds\u00e4tzlich nicht erfasst. Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche sind innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab \u00dcbergabe geltend zu machen, wobei innerhalb der ersten sechs Monate ab \u00dcbergabe KOIHAUS zu beweisen hat, dass der Mangel bei \u00dcbergabe noch nicht bestanden hat. Nach dem siebten Monat ab \u00dcbergabe ist sodann der Kunde beweispflichtig. KOIHAUS ist in diesem Fall zur Verbesserung oder zum Austausch berechtigt. Nur wenn die Verbesserung oder der Austausch unm\u00f6glich ist oder f\u00fcr KOIHAUS mit einem unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohen Aufwand verbunden w\u00e4re oder KOIHAUS dem Austausch- oder Verbesserungsbegehren nicht oder nicht innerhalb angemessener Frist nachkommen kann, ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder Wandlung (g\u00e4nzliche Aufhebung des Vertrages) zu begehren. <\/p>\n Soweit es sich beim Kunden um einen Verbraucher handelt gelten die allgemeinen gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit wird ausgeschlossen. Schadenersatzanspr\u00fcche verj\u00e4hren innerhalb von 3 Jahren ab Kenntnis von Schaden und Sch\u00e4diger.<\/p>\n Soweit es sich beim Kunden um keinen Verbraucher handelt, haftet KOIHAUS nicht f\u00fcr einen bestimmten Erfolg und in jedem Fall lediglich f\u00fcr grob schulhafte Pflichtverletzungen und h\u00f6chstens bis zum gemeinen Wert der vom Kunden bestellten Ware. Eine Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit wird jedenfalls ausgeschlossen. Dar\u00fcber hinaus haftet KOIHAUS nur f\u00fcr typische und vorhersehbare Sch\u00e4den, dh f\u00fcr solche, mit deren Eintritt bei Vertragsschluss nach den zu diesem Zeitpunkt bekannten Umst\u00e4nden vern\u00fcnftiger Weise zu rechnen war. Anspr\u00fcche aus (Mangel-)Folgesch\u00e4den sowie aus Sch\u00e4den, f\u00fcr die der Kunde Versicherungsschutz erhalten kann oder die vom Kunden beherrschbar sind, aus sonstigen mittelbaren Sch\u00e4den und Verlusten oder entgangenem Gewinn sowie generell Verm\u00f6genssch\u00e4den, insbesondere aus mangelhafter, unterbliebener oder versp\u00e4teter Leistungserbringung, sind ausdr\u00fccklich ausgeschlossen. Die den Kunden, der kein Verbraucher ist, gem\u00e4\u00df den vorstehenden Bestimmungen zustehenden Schadenersatzanspr\u00fcche verj\u00e4hren innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Sch\u00e4diger; der Schadenersatz nach dem Produkthaftungsgesetz richtet sich nach den gesetzlichen Verj\u00e4hrungsvorschriften. Eine Regresshaftung im Sinne des \u00a7 12 PHG ist ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in der Sph\u00e4re von KOIHAUS verursacht und zumindest grob fahrl\u00e4ssig verschuldet worden ist.<\/p>\n <\/p>\n Soweit es sich beim Kunden um keinen Verbraucher handelt, entbindet Force Majeure oder andere unvorhergesehene Hindernisse in der Sph\u00e4re von KOIHAUS diese von der Einhaltung der vereinbarten Verpflichtungen. Als Force Majeure gelten insbesondere auch Betriebs- und Verkehrsst\u00f6rungen, nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfe Leistungserbringung von Unterlieferanten, Transportunterbrechungen oder Produktionseinstellungen; f\u00fcr die Dauer der vorangef\u00fchrten Behinderung ist KOIHAUS von der Verpflichtung zur Leistungserbringung befreit, ohne dass beim Kunden Anspr\u00fcche auf Preisminderung oder sonstigen Schadenersatz entstehen.<\/p>\n <\/p>\n Die Nichtigkeit einer Bestimmung dieser AGB l\u00e4sst alle \u00fcbrigen Bestimmungen aufrecht. Die nichtige Bestimmung ist durch eine wirtschaftliche gleichwertige oder \u00e4hnliche, aber zul\u00e4ssige Bestimmung zu ersetzten.<\/p>\n <\/p>\n
\n KOIHAUS-KOISIEGI<\/strong>
\n Stein 86<\/strong>
\n 8561 Hitzendorf<\/strong>
\n Tel. +43 664 836 85 85<\/a><\/strong>
\n E-Mail: office@koisiegi.com<\/a><\/strong><\/p>\n
\nZur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\nFolgen des Widerrufs<\/h4>\n
\nF\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.
\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.
\nSie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Siegfried Steinbauer GmbH, KOIHAUS, Stein 86, 8561 Hitzendorf) zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
\nSie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.
\nSie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist<\/p>\nAusnahmen vom Widerrufsrecht<\/h4>\n
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11 Eigentumsvorbehalt<\/h3>\n
\nSolange ein Eigentumsvorhalt besteht und nicht alle Forderungen zur G\u00e4nze beglichen sind, verpflichtet sich der Kunde, die Ware pfleglich zu behandeln und die ordentliche Sorgfaltspflicht einzuhalten.
\nVerpf\u00e4ndungen oder Sicherungs\u00fcbereignungen vor restloser Bezahlung sind ausgeschlossen. Sollte die Ware gepf\u00e4ndet oder beschlagnahmt oder auf sonstige Art und Weise von Dritten zugegriffen werden, so hat der Kunde auf das Eigentum von KOIHAUS hinzuweisen, diese dar\u00fcber unverz\u00fcglich zu informieren und s\u00e4mtliche zur Durchsetzung des Eigentumsrechts erforderlichen Informationen und Dokumente an KOIHAUS zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n12 Gew\u00e4hrleistung und Herstellergarantie<\/h3>\n
\nSoweit es sich beim Kunden um keinen Verbraucher handelt, hat der Kunde die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollst\u00e4ndigkeit und \u00dcbereinstimmung mit der Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Offensichtliche M\u00e4ngel sind unverz\u00fcglich nach Erhalt, bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer Untersuchung erkennbare M\u00e4ngel innerhalb von acht Tagen nach Erhalt, sonstige M\u00e4ngel innerhalb einer Woche nach deren Entdeckung schriftlich unter detaillierter Beschreibung des Mangels zu r\u00fcgen. Unterbleibt die R\u00fcge, gilt die Abnahme als erfolgt und ist jegliche Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen. Bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer R\u00fcge kommen die Bestimmungen des Gew\u00e4hrleistungsrechts zum Tragen. Zwischen Kunden die nicht Verbraucher sind und KOIHAUS wird eine Gew\u00e4hrleistungsfrist von einem Jahr vereinbart.
\nSoweit ein Hersteller eine freiwillige Zusage abgegeben hat, dass die Ware f\u00fcr eine bestimmte Zeit ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert (Herstellergarantie), gelten die diesbez\u00fcglichen Garantien des Herstellers. Die Bedingungen und Beschr\u00e4nkungen der jeweiligen Herstellergarantien sind den jeweiligen Garantiebestimmungen zu entnehmen.<\/p>\n13 Haftung<\/h3>\n
14 Force Majeure<\/h3>\n
15 Salvatorische Klausel<\/h3>\n
16 Muster-Widerrufsformular<\/h3>\n