Versand & Lieferung

Koi-Abholung

Gekaufte Koi können nach Vereinbarung direkt bei uns abgeholt werden:

KOISIEGI – Siegfried Steinbauer GmbH
Stein 86
8561 Hitzendorf
Österreich

Bei der Abholung können Zustand und Übergabe der Koi gemeinsam kontrolliert und auf Wunsch dokumentiert werden.

Koi-Zustellung innerhalb Österreichs

Eine Zustellung unserer Koi ist innerhalb Österreichs nach Vereinbarung möglich.

Je nach Entfernung und Umfang erfolgt die Lieferung entweder:

  • persönlich durch KOISIEGI oder
  • mit einem geeigneten Express- bzw. Tiertransportdienst.

Die Transportkosten richten sich insbesondere nach Lieferort, Anzahl und Größe der Koi sowie dem benötigten Transportaufwand.

Die konkreten Transportkosten werden Ihnen immer vor einer verbindlichen Bestellung bzw. Transportbeauftragung bekanntgegeben.

Ohne Ihre vorherige Zustimmung zu den Transportkosten wird kein kostenpflichtiger Transport beauftragt.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.

Kunden aus Deutschland oder anderen EU-Mitgliedstaaten können selbstverständlich bei uns bestellen und die Ware bzw. die Koi nach Vereinbarung direkt bei KOISIEGI in Hitzendorf abholen.

Ein Versand an Lieferadressen außerhalb Österreichs wird derzeit nicht angeboten.

Technik, Futter und Zubehör

Technik, Koi-Futter und Zubehör werden – soweit versandfähig – mit einem geeigneten Paketdienst oder bei größeren Artikeln per Spedition versendet.

Die jeweiligen Versandkosten werden vor der verbindlichen Bestellung angezeigt bzw. bei Sperrgut oder Sondertransporten vorab individuell bekanntgegeben.

Versand lebender Koi

Der Versandtermin für lebende Koi wird grundsätzlich mit dem Kunden abgestimmt.

Bei ungeeigneten Wetterbedingungen, extremen Temperaturen oder anderen Umständen, die einen sicheren Transport beeinträchtigen können, behalten wir uns vor, den Versandtermin im Interesse des Tierwohls zu verschieben.

Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert.

Übergabe und Eingewöhnung

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Koi am vereinbarten Zustelltag übernommen werden können.

Wir empfehlen nach der Übernahme eine schonende Temperaturanpassung sowie eine geeignete Quarantäne.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB sowie in unserem Koi-Übergabeprotokoll.


Stand: August 2026

Siegfried Steinbauer GmbH – KOISIEGI
Stein 86
8561 Hitzendorf
Österreich